Web design
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Preguntas más frecuentes
¿Cómo funciona la suscripción?
En RUFFi te ofrecemos un servicio web permanente: tendrás SIEMPRE a disposición un profesional que mejorará tu sitio constantemente y hará los cambios y actualizaciones que solicites. Por eso, nuestro sistema es diferente. No cobramos miles de dolares por crearte un sitio para que luego quedes a la deriva: aquí, construímos una web en un proceso personalizado, envíandote el progreso de su desarrollo para que nos compartas tus comentarios y poder lograr un producto final que encaje con tu marca.
Aún después de que tu sitio esté pronto y publicado, seguiremos trabajando para tí. Tenés un producto nuevo para agregar a la tienda? Una modificación en el encabezado del sitio? Contactanos a cualquier momento, las 24 horas, todo el año, y nos encargaremos de hacerlo por tí. Problemas? Dudas? No sabés como funciona algo o querés algún consejo relacionado? Lo mismo. Estamos para tí.
¿Que métodos de pago puedo utilizar para abonar mi suscripción?
Puedes pagar tu mensualidad online desde donde estés y de forma segura registrando una tarjeta de crédito/débito Visa/MasterCard o American Express desde el link de pago que te enviaremos cuando desees iniciar tu suscripción por primera vez. Se te cobrará automáticamente todos los meses, y puedes cuando desees pausar/cancelar tu servicio o cambiar la forma de pago registrada.
No estoy satisfecho con el servicio. ¿Puedo cancelarlo?
Si. Nuestra suscripción es 100% flexible. Haremos lo posible por atender tus necesidades y darte el mejor servicio, pero si por alguna razón no estás contento con el mismo, puedes darte de baja cuando quieras.
Importante: al darte de baja tu sitio dejará de estar publicado a partir del fin del último mes cobrado. Mantendremos guardado tu sitio y datos por si quieres retomar tu suscripción en un futuro, pero también podemos borrar todo si lo solicitas. Esta última acción es DEFINITIVA.
¿Me dan alguna cuenta o panel para poder administrar mi sitio, mis pedidos y demás configuraciones?
Sí, por supuesto! Una vez que inicies tu suscripción tendrás acceso exclusivo con tu propio usuario y contraseña a todas las configuraciones de tu sitio.
Incluye:
- Panel de control rápido
Puedes agregar cuantos usuarios de administración quieras, y configurarles distintos permisos (ej. que el encargado de atención al cliente solo pueda responder la bandeja de entrada del sitio, y no poder acceder a información financiera, por ejemplo).
¿Cuánto cuestan los planes de suscripción de sitio web?
Los planes para sitios web se dividen en dos tipos: con o sin función eCommerce (vender/aceptar pagos online).
¿Como funciona y cuanto cuesta la suscripción de correo corporativo?
La suscripción te da acceso a una casilla de correo personalizada en Gmail (ejemplo@tumarca.com) y a más de 20 productos de Google para empresas.
Te lo configuramos y entregamos en pocos minutos, listo para usar!
¿Como funciona y cuanto cuesta la suscripción de manejo de redes?
La suscripción al manejo de redes (community management) te concede tranquilidad total frente a las redes sociales de tu negocio. Lo haremos todo nosotros! Diseñaremos y crearemos publicaciones e historias, responderemos comentarios y mensajes de tu clientes y mantendremos la interacción 24/7. Muchas veces las páginas sociales de tu negocio son la primera impresión que obtiene tu cliente. Hagamosla increíble!